大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平安车险咨询的问题，于是小编就整理了5个相关介绍平安车险咨询的解答，让我们一起看看吧。
平安车险报修流程？
1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；
2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；
3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；
4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、***判决书、修车***、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及***。具体的理赔资料可以咨询保险公司；
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
怎么查询平安车险保单？
一、柜台查询：携带自己的***号或保单号在保险公司的营业网点查询；
二、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
三、电话查询：直接致电客服中心可以解决保险产品的相关问题，包括如何查询保单。
四、网上查询方法：
1、登录中国平安一账通主页；
2、立即登录旁边点“免费注册”按钮，填写您的基本信息注册；
3、注册成功后，填写保单，点击登录就可以查询您的保单信息了。
平安的车险渠道有哪些？
答：平安的车险渠道有综拓和电销两部分，而综拓渠道是业务员们给客户买车辆保险的一个渠道，这个渠道客户会交钱比较高，因为业务员们有一块佣金，而电销渠道交费就会相对低一些，因为电销把优惠达到了最高给客户了，所以说平安车险有综拓和电销两个渠道。
目前平安的车险渠道主要有三个方面，第1个就是电话销售的保险会有人打电话，然后加微信向你销售，第2种是直接到中国平安产险的门店去购买，第3种是通过身边的一些保险业务员进行购买，那么这三种渠道购买的话，电销的保费是最低的。
平安车险报案流程？
平安车险出险流程是什么
1.
报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;
2.
事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;
3.
确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;
4.
修车:进行车辆维修。
怎样投诉平安车险最有效？
向保监会投诉最有效
如果对平安车险不满意，可以先向平安保险公司投诉，如果没达到你的要求，可以向保监会投诉，保监会对所有的保险公司有监管的权利也还算是公正吧，我就因为对保险公司的理赔不满意，向保监会投诉，在保监会的干涉下，得道圆满的结果，所以，去保监会投诉吧
首先拨打全国统一投诉电话95511-1-9，或者向其总公司投诉，如果向总公司投诉得不到满意的答复则可以到保险行业协会和保监局进行投诉。投诉时必须是要保单的投保人、被保险人和受益人，投诉资格人可以委托他人进行投诉。
到此，以上就是小编对于平安车险咨询的问题就介绍到这了，希望介绍关于平安车险咨询的5点解答对大家有用。
