大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于平安车险救援电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍平安车险救援电话的解答,让我们一起看看吧。
平安电话车险的救援服务有什么限制吗?
平安电话车险的救援服务服务范围 :
全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)。
平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务。
每周7天,每天24小时(全年365天X24小时)为平安车险客户提供不限次数的紧急加水、紧急送油、现场接电、现场抢修、吊装救援、免费拖车(100公里内免费)!超过100公里的部分收费。
扩展资料:
服务内容
(1)接电服务
客户车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动;
(2)紧急送油
客户车辆如在道路行驶过程中燃油耗尽,救援中心可代送燃油,但燃油购置费用需申请人自行承担;
(3)紧急加水
客户车辆在道路行驶过程中如水箱缺水,救援中心可负责免费加水;
(4)更换轮胎
客户车辆在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援中心可帮助更换车胎,但完好的备用车胎需由申请人提供;
(5)现场抢修
客户车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢修,但更换配件是所产生的购置费用需由申请人承担;
(6)拖车牵引
客户车辆因故障,且按本条第1至第5款的规定救援也无法行驶的,救援中心可帮助将车辆拖救至申请人指定地点,但免费拖车距离不超过100KM,超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担;
(7)吊装救援
客户车辆因故障,且按本条第1至第6款的规定救援也无法行驶的,救援中心可帮助将保险车辆吊装至专门运输工具运至申请人指定地点,但免费拖车距离不超过100KM,超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。
平安保险拖车流程?
平安保险免费拖车的条件具体如下:
1、已经购买过平安保险的客户;
2、客户车辆因故障,非事故,且经过救援后也无法行驶的;
3、拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业;
4、距离在全国城市中心区100公里以内,需为施救车辆所能通行和到达的区域。
注意:拖车距离在30公里以内是免费的,超过则需要自费。
你好,只要你购买了平安保险,平安保险公司就会送你一些拖车道路救援等非常实用的条件如果你的车在公路上或者是高速公路上发生了故障,而不是发生了交通事故,只要你拨打平安保险的保险电话,平安保险聚会免费无偿的来把你的车拖回去送到维修地点
拖车分两种情况,收费和不收费的
1.发生事故拖车:打平安车险客服热线95511报案,并告知需要拖车,这种情况收费,保留***,报保险的时候拖车费能报一部分
2.未发生事故,车辆抛锚需要拖车,打平安车险客服热线95511,申请免费道路救援,等着拖车师傅来即可
平安车险出险报案流程?
这个平安车险出险报案流程如下:
拨打平安车险的电话95511进行报案。
等待保险公司的勘察员进行勘察。
勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主把车子开往修理厂进行修理。
车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司。
保险公司审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
以上信息仅供参考,具体流程可能会因地区或具体情况而有所不同,建议咨询平安车险官方客服或在相关网站进行查询。
到此,以上就是小编对于平安车险救援电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于平安车险救援电话的3点解答对大家有用。