朝阳保险:
怎样给做生意的客户销售保险话术
王经理!您好!我是保险公司的业务代表×××,刚才我在旁边商店里,听说你是这一片最有名的大老板,生意做得特别红火,今天我是来向你特意请教的,您是如何接待客户,推销产品,做售后服务的,请您一定要帮助我。
开门话术要新颖神奇,引人入胜。开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦。开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。开门话术要站在对方角度上讲话,让他觉得我在帮助他们。开门话术要有亲和力,和蔼可亲。
“推销话术”这本书就是将推销模式与实务话术结合起来,新进人员可以就书中的原理与话术同时理解与运用,资深人员可以运用话术原理配合自己的实务,另编一套标准的话术,就可以不用依靠脑力激荡---临场发挥,推销工作会变得更省力。
“话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。