大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于工商银行电话人工客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍工商银行电话人工客服的解答，让我们一起看看吧。
工商银行人工服务接不通怎么办？
如果人工服务接不通的话，可能是出现同一时间很多人都在同时打进，所以您的电话可能一时半会接不进去，所以您可以等一段时间，之后再试试。
如果您多次尝试还未接通，如果是想办很紧要的业务，您只能考虑去银行营业点，只能选择跑一趟了。
工商银行人工服务可以改预留号码吗？
不可以1、更改工行预留手机号请在：“登录网上银行--客户服务（功能选项第三排倒数第二个）--客户信息管理（左侧功能选项第一个）--查询修改客户信息（客户信息管理下拉第三个）”进行更改。 2、更改手机短信认证服务，有两种情况，一：若您的手机号码发送变更，在原手机号码依然可用的情况下，您可登陆个人网银通过“安全中心”-“手机短信认证”-“更改短信认证手机号”功能根据提示自主更改短信认证的手机号码。若原手机号码已不能使用，您可携带网银注册卡及本人有效***件到柜面申请更改手机号码。 3、更改预留验证信息：您可登陆个人网银通过“安全中心-左边第三个选项菜单“修改预留验证信息”里-后面进行设置，输入新的预留验证信息，提交即可”
到此，以上就是小编对于工商银行电话人工客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于工商银行电话人工客服的2点解答对大家有用。
